Plataforma Tapas será encerrada: Kakao Entertainment decide unificar serviços

Nesta terça-feira (22), a Kakao Entertainment decidiu que irá unificar todos os seus serviços de webtoon e webnovel sob o Kakao Page até o fim do ano. Como resultado disso, serão encerradas as plataformas Kakao Webtoon e Tapas, que operam na Coreia do Sul e nos Estados Unidos, respectivamente.

A integração deve centralizar aproximadamente 16.000 propriedades intelectuais (IPs) de histórias originais, além de dados de usuários e assinaturas de ambas as plataformas. A empresa também planeja aprimorar as funcionalidades da plataforma, como recomendações de conteúdo personalizadas utilizando dados e inteligência artificial (IA).

Até o momento, a empresa não confirmou se o Kakao Page será lançado internacionalmente, como uma alternativa ao Tapas para os seus usuários e criadores fora da Coreia do Sul. No país asiático, Kakao Page e Kakao Webtoon coexistiram por anos como duas plataformas distintas. A empresa informou que divulgará mais informações no próximo dia 29 de setembro.

A mudança ocorre em um momento de reorganização corporativa da Kakao Entertainment, que está se dividindo em duas frentes principais: a Kakao AI, que será responsável por áreas de negócios centralizadas no KakaoTalk (aplicativo de mensagens instantâneas); e a Kakao X, que irá controlar as outras áreas da empresa, como entretenimento, finanças e mobilidade.

Empresa sofria críticas por fragmentação

A Kakao Entertainment sofria com críticas pela sua fragmentação em um número excessivo de plataformas de webtoons e webnovels.

O Kakao Page foi lançado pela empresa em 2013 enquanto o Kakao Webtoon foi um serviço criado em 2003 pela Daum , empresa adquirida pela Kakao em 2014.

Na Coreia do Sul, afirma-se que houveram diversas tentativas internas para a integração das duas plataformas, mas a iniciativa não foi para frente devido às diferentes metodologias de operação e cultura corporativa.

Já o Tapas é uma plataforma estadunidense criada em 2012 e que foi comprada pela Kakao Entertainment em 2021. Curiosamente, no mesmo ano, a empresa sul-coreana adquiriu também a plataforma norte-americana de webnovels Radish Fiction, que teve seus serviços encerrados no ano passado.

No mês passado, a Kakao Entertainment também promoveu a fusão de três subsidiárias cujas atividades giram em torno da produção de webtoons e webnovels.

Reações à notícia

Logo após o anúncio da centralização em torno do Kakao Page, as primeiras reações começaram a surgir.

Na Coreia, o Sindicato dos Trabalhadores da Kakao afirmou que seus membros não foram suficientemente informados sobre diversos pontos. A organização exige explicações sobre o processo de encerramento do Tapas e a dimensão dos prejuízos, além da divulgação de medidas trabalhistas como realocação de funcionários e aposentadoria voluntária, bem como planos de reembolso aos usuários e proteção de conteúdo e dados. Até o momento, a empresa não se posicionou sobre estas questões.

Nas redes sociais, usuários e criadores demonstraram descontentamento com a notícia. Veja:

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