Na última terça-feira (22), o software japonês de ilustração digital Clip Studio Paint excluiu/privou milhares de recursos (assets) da sua loja virtual, chamada de Clip Studio Assets. O principal motivo para a ação, segundo a plataforma, teria sido uma preocupação com “conteúdos impróprios”.
O Clip Studio Paint é atualmente o software mais popular para a produção de quadrinhos, incluindo webcomics e webtoons. A quantidade de recursos do Clip Studio Assets é considerado um dos principais motivos para a popularidade do programa dentre os quadrinistas. A loja é onde usuários e criadores compartilham e baixam pincéis, modelos 3D, poses de referência, dentre outras ferramentas que auxiliam na produção de histórias em quadrinhos.
A medida levantou polêmica pela falta de sinalização no que é considerado “impróprio” ou não nos materiais marcados como privados. O Clip Studio Paint possui um filtro de conteúdo adulto para sua loja e quem envia os recursos pode marcá-los como “adulto”, se necessário. Apesar da existência desse filtro, o programa considerou necessário remover milhares de materiais, incluindo uma parcela de recursos que não é considerada conteúdo adulto.
Devido ao aumento repentino de materiais ocultados/privados na loja, usuários apontaram possíveis casos de censura e/ou excesso de moderação. Segundo relatos nas redes sociais, os assets bloqueados incluíam poses de dança de salão, poses de pessoas se beijando e pincéis com miniaturas +18. A exclusão incluiu até mesmo recursos já adquiridos e pagos pelos usuários.
Na quarta-feira (23), o Clip Studio Paint se pronunciou sobre o tema no X (ex-Twitter). Leia abaixo a tradução:
“Lamentamos profundamente pelo recente aumento de materiais sendo definidos como privados no Clip Studio Assets e por qualquer preocupação causada pela nossa falta de explicação. Estamos atualmente trabalhando em maneiras de continuar hospedando um amplo espectro de expressão criativa na plataforma.
Para responder a algumas perguntas comuns:
– Materiais atualmente definidos como privados serão revisados e republicados, começando pelos afetados por erros de moderação e pelos que os criadores atualizaram para resolver problemas. Lamentamos profundamente junto aos criadores e usuários pelo inconveniente causado.
– Estamos trabalhando para atualizar o serviço de modo que você possa baixar novamente materiais que já comprou ou baixou, mesmo se o anúncio original tiver sido definido como privado. Agradecemos sua paciência enquanto essas atualizações estão em andamento.
– Você pode continuar a usar materiais que já baixou em obras pessoais e comerciais, mesmo se o anúncio for removido, a menos que tenha sido removido por questões de direitos autorais ou violação grave de regras.O Clip Studio Assets tem uma comunidade de usuários diversos de muitas faixas etárias, regiões e culturas, cada um com atitudes variadas em relação ao que é considerado conteúdo sensível. Cada vez mais, devemos considerar quem está visualizando esse conteúdo e como ele é apresentado. Decisões de moderação são tomadas com base em manter a plataforma segura e universalmente acessível, sem intenção de rejeitar a expressão criativa dos artistas. No entanto, como o serviço Clip Studio Assets opera atualmente em uma escolha binária entre exibir o conteúdo para todos os usuários ou removê-lo completamente, há casos em que somos obrigados a tornar materiais privados ou exigir modificações antes de republicá-los.
Reconhecemos o feedback de criadores que expressam que é difícil identificar quais elementos específicos são afetados e como modificar os materiais para republicação. Forneceremos explicações mais claras ao sinal de quaisquer mudanças nos critérios de avaliação, juntamente com exemplos mais concretos para facilitar que os criadores verifiquem seus materiais antes de postar.
Para apoiar uma ampla gama de expressões criativas enquanto garantimos a segurança dos usuários, estamos trabalhando em maneiras de melhorar o Clip Studio Assets. Isso inclui planos para fortalecer o sistema com restrições de idade, controles regionais e preferências de usuário. Nosso objetivo é permitir que os criadores publiquem seus materiais para o público apropriado sem precisar remover os materiais completamente, para que continue sendo um serviço seguro e confiável tanto para usuários quanto para criadores.”
No mesmo dia, a plataforma informou que já era possível baixar novamente recursos já comprados/baixados no Clip Studio Assets, mesmo que o arquivo original tenha sido definido como privado.
Depois, na sexta-feira (25), o Clip Studio Paint trouxe mais atualizações sobre o caso, incluindo informações sobre restauração de materiais sinalizados incorretamente, uso de IA (Inteligência Artificial) e privacidade dados. Leia:
“Restaurando materiais sinalizados
Restauramos materiais que foram sinalizados incorretamente no Clip Studio Assets e estamos revisando todos os outros materiais não publicados. Pedimos sinceras desculpas por qualquer preocupação causada.
O problema foi causado por falhas em nosso processo de revisão, que agora foram corrigidas. Gostaríamos também de esclarecer que a IA não é usada para moderação. Em alguns casos, as miniaturas, descrições, imagens explicativas e tags foram sinalizadas, mesmo que o material em si atendesse a todas as diretrizes.
Estamos trabalhando arduamente para restaurar rapidamente o maior número possível de materiais classificados incorretamente. Você pode reenviar seus materiais a qualquer momento, e eles serão publicados assim que a revisão for concluída.Privacidade de Dados no Clip Studio Paint
Tratamos as artes armazenadas na nuvem do Clip Studio com o maior cuidado, priorizando a privacidade e a segurança da comunicação. Não monitoramos ou excluímos arbitrariamente dados da nuvem e não podemos visualizar arquivos salvos localmente em um dispositivo usando o Clip Studio Paint.
É impossível para o Clip Studio Paint monitorar ou limitar o uso do programa com base no que está sendo criado. Nunca adicionaremos recursos que monitorem ou leiam o que está sendo criado, ou que restrinjam sua expressão.”
